よくあるご質問
お申込みに際して
以下の内容をメール、faxでお送りください。電話は間違い防止のため不可です。
- ご希望の便名 出発日 出発地 目的地
- ご搭乗者様全員のお名前（フルネーム。パスポートに記載されたローマ字表記）、性別
※お名前は、姓/名/性別 の順番でご記入ください。（YAMADA/TARO MR)
※代表者様は、漢字表記のお名前もお知らせください。（山田 太郎） - ご連絡先（平日の昼間に弊社から連絡が可能なご連絡先 携帯等）
- 現地連絡先（日本ご出発後、弊社から連絡が可能なご連絡先・携帯電話、メールアドレス、等）
※複数名でお申し込みの場合は、代表者様の分のみで構いません。 - 確認のためパスポートコピー（顔写真のあるページ）をご送付いただきますとこちらでも確認できます
こちらより、予約回答（予約確認書）を、EメールまたはFAXにて差し上げます。
内容をご確認いただき、訂正がある場合はお手数ですが、その旨ご連絡ください。
間違いがなければ恐れ入りますが、代金を期限内にご入金ください。
お支払い方法につきましては、次の項目、「お支払の方法について」にて案内しております。
弊社にてご入金を確認させていただいた後、航空券（Eチケット）を発券し、Eメール添付にて送信致します。
- 当社営業時間内に当社で受信したご依頼につきましては、翌営業日まで（ミャンマー事情による）
- 当社営業時間外、及び土・日・祝日に受信した場合は翌営業日中となります。
万一、お申し込みから2営業日以上回答が届かない場合は、メール・FAXが不着の可能性がございますので、お電話にてお問合せ下さい。
Tel: 03-5654-9600／Fax: 03-5654-9616 ／E-mail: info@mac-j.or.jp
営業時間：平日 10:00～18:00、土・日・祝 休み
お支払いの方法について
- 銀行振り込み
- PAYPAL決済
の2種類で対応させていただいております。通貨は日本円
- ミャンマーの飛行機だからミャンマーの通貨でと思われますが、チャット（kyat)は不安定で、またミャンマーの銀行等に振り込む場合、大変手数料も高く、書類も複雑で購入者に大きな負担をかけることになります。
- ドル（アメリカドル）表記の場合、ミャンマーのチャットからドル、そして日本円と２回両替しますので、２回分手数料がかかります。結論として、日本円での振り込み決済を利用しています。（チャット、ドルを希望はご相談ください）
- 弊社のインターネット決済はPAYPAL決済サービスを利用します
ご利用に際して
チェックインに関して
ミャンマーにおけるチェックインの締め切り時間は、通常出発４０～６０分前です。
国内線は、チェックインカウンター締め切り後は、自動的に予約取り消され、ご搭乗頂けない事がございます。
また航空券はご予約されてる便にのみ 有効です.
また出発時間は遅れることもありますが、1時間程度早まるケースも多くありますので、時間に十分余裕を持って空港へお越しください。
車椅子
空港にて車椅子がご利用の場合は、ご予約時にお申し付けください。その際下記の点をお知らせください。
- 車椅子が必要な理
- ご自身でどの程度歩行ができるか
- キャビン（機内）まで必要か否か
- ご自身の車椅子を、ご旅行にお持ちになるか否か（ご自身のを持ち込む際は詳細をお尋ねします）
変更取り消しに関して（お客様都合）
お客様都合の変更 取り消しは ほとんどの場合不可です。
変更取り消しに関して（航空会社都合）
ご利用に際して、ミャンマー国内線は出発前の変更が多く発生します（それでもここ数年減りましたが）。
当社では変更連絡が入った際、なるべくスケジュールにそ変更内容に対応しますが、その責はお客様の判断になります。
変更による返金は航空会社に請求しますが、航空会社が返金しない場合もございます
当社は、この場合返金不可能です。手数料は如何なる場合も返金不可能です。
予めご理解の上、ご利用願います。
ネピドの関しての注意
ネピドへお仕事で行かれる方は、特にアポイント先が政府公官庁の場合は、遅れられないアポイントだと思います。
時間には余裕をもって便をお選びください。遅延、欠航の責は補償できませんので予めご理解の下、ご利用ください。
その他
現地事務所でお調べいたしますお問い合わせください
ミャンマー旅行に関する航空券のお問い合わせ・お申込み
ミャンマー航空券販売センター
お電話でのお問合せは
03-5654-9600
月〜金（祝日除） 10 : 00 〜 17 : 00
